Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : décembre 2025


La présente politique de confidentialité décrit comment The Right Track Online Marketing, entreprise individuelle immatriculée en France, collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des utilisateurs de ses sites internet, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et aux recommandations de la CNIL.

1. Responsable du traitement
The Right Track Online Marketing
Entreprise individuelle
Adresse : 120 Route des Pélissoux, 24100 Creysse, France
E-mail : info@therighttrackonlinemarketing.fr
Téléphone : +33 6 32 41 88 31
Le responsable du traitement est Bruno Poumet-Spoor.

2. Sites concernés
Cette politique s’applique notamment aux sites suivants :
https://www.therighttrackonlinemarketing.fr
https://www.therighttrackonlinemarketing.nl
Les sites s’adressent principalement à un public situé en France et aux Pays-Bas, et sont disponibles en français et en anglais.

3. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires dans le cadre de nos activités.
Selon votre interaction avec le site, les données suivantes peuvent être collectées :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (si nécessaire dans un cadre contractuel)
Nom de l’entreprise
Adresse IP
Données de navigation (via cookies analytiques)

4. Modes de collecte
Les données personnelles sont collectées lorsque vous :
Remplissez un formulaire de contact
Demandez un devis
Remplissez un formulaire de commande
Vous inscrivez à une newsletter
Contactez l’entreprise par e-mail ou par téléphone
Naviguez sur le site (cookies et outils d’analyse)

5. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
Répondre aux demandes de contact
Établir et exécuter des devis ou contrats
Assurer la gestion administrative et la facturation
Envoyer des communications ou newsletters (avec consentement)
Analyser et améliorer les performances du site internet
Respecter les obligations légales et réglementaires

6. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
Votre consentement (formulaires, cookies, newsletter)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Le respect d’obligations légales
L’intérêt légitime de l’entreprise (sécurité, amélioration du site)

7. Destinataires des données
Les données personnelles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent toutefois être techniquement accessibles à certains prestataires agissant en tant que sous-traitants, notamment :
Hébergeur du site
Fournisseur de messagerie e-mail (STRATO)
Outils d’analyse (Google Analytics, Google Search Console)
Tous les prestataires utilisés respectent le RGPD et utilisent majoritairement des serveurs situés dans l’Union européenne.

8. Transferts hors Union européenne
Certains outils (comme Google Analytics) peuvent impliquer un transfert de données hors de l’Union européenne.
Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (SCC) approuvées par la Commission européenne ou par toute autre garantie reconnue conforme au RGPD.

9. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
Jusqu’au retrait du consentement pour les données basées sur celui-ci
Pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat
Conformément aux obligations légales en matière comptable et fiscale
Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.

10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles, notamment :
Connexion sécurisée HTTPS (SSL)
Hébergement sur des serveurs sécurisés
Accès restreint aux données
Sauvegardes régulières

11. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en envoyant une demande à :
info@therighttrackonlinemarketing.fr
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

12. Cookies
Le site utilise :
Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
Des cookies analytiques
Des cookies marketing
Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur de donner, refuser ou retirer son consentement à tout moment.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.

13. Mineurs
Les services proposés ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans. Aucune donnée concernant des mineurs n’est collectée volontairement.

14. Autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
https://www.cnil.fr

15. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.